被生产线绑架 电子行业工人调查报告之 诺基亚——科技以“利润”为本（3）
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热度91票 浏览270次 【共1条评论】【我要评论】 时间：2010年12月13日 13:42
二、被生产线绑架在三家工厂里，除了没有自由的严苛制度和恶劣的管理方式，让工人深恶痛绝的还有每天超高的产量要求及由此带来的快节奏工作和超强度加班，如果做得没有达到标准或产量要求等，哪怕是差一点点，都会挨骂。
1、生产任务到极限 工人极度劳累 压力巨大
三家工厂为了提高生产效率，将每一个工序都极度细化，每一个工人的操作都被分解为若干个动作，甚至每一个动作都精确到秒来控制。工人必须按照规定的动作操作，即使另外的动作也能达到一样的效果。
除了动作标准化，每个岗位的产量要求极高，如果工人没有完成产量或者质量出现问题或者没有按照规定的动作要求完成，都会挨骂，以致工人压力巨大，身心疲惫进行工作。
在伟创力B2厂房三楼的PRE（压板房），工人的工作是在线路板上贴银模（FS）。整项工作可以分为以下几个步骤：取银模、放在制定位置、用烙铁烫银模将其固定。工人每小时需要贴满5张线路板，1张线路板要贴200张银模，即每3.6秒需要贴1张银模，每1.2秒需要完成一个动作。
这项工作除了要求速度快以外，对精度的要求相当高。操作员每帖完一张线路板都要写上自己的编号，随即交给QA（品质检查员）进行检测。QA会用肉眼、放大镜甚至是显微镜来看银模有无帖歪、烫坏，线路板有无杂质，出现一点问题就会即刻交给操作员返工，而且还会被组长或QA骂。
工人的工作压力非常大，工人工作时必须全神贯注，她们典型的工作状态是坐在椅子上，弯着背，身体前倾，左手拿银模，右手拿烙铁，低着头，两眼紧紧地注视着线路板。这样每天工作11小时，这些女工们常常腰酸背疼、眼睛胀疼、腿麻肿胀。另外，很多女工都会反映眼睛疼、视力下降。长期这样工作，会对视力造成永久性伤害。
在正崴厂的电源部，制作一个电源，要经过插件、焊接、仪器检测是否接触良好、半边外壳组装、贴条码、扫条码、另外半边外壳组装、过锡炉、贴膜、包装等主要过程。
每个岗位的动作都很单一而且产量要求极高。比如插件，一个工人要在一块线路板插两个零件，2个小时为一小节，一小节的产量是800块板线路板。也就是每个小时重复插400块，做800次重复动作，4.6秒就要完成一次。正葳厂正常时每天工作10个小时，工人重复一个动作8000次。
如果赶上订单紧急，甚至每小节产量要求1400块，产量要求居然提高了75%！工作时间也会延长到11—12个小时，一天下来工人整个手臂累得没有知觉了。
为了能够完成规定的产量，厂里还制定了一些近乎变态的制度。伟创力的流水线上，工人需要有其他工位上的工人顶班时才可上厕所，上厕所的时间不能超过10分钟，否则会挨骂，甚至会被“开单”（书面警告）。非流水线工位的工人比较容易请假上厕所，但上厕所的时间不能超过15分钟，否则有可能被口头警告。而在PRE上厕所必须先进行登记，要签入签出。
同样的情况也发生在大根光电，30多人的产线只有一个离岗证，拿到离岗证才能上厕所，每次不能超过10分钟。于是，很多工人上班前都会少喝水，以此来少上厕所。
工厂甚至不顾工人身体健康，工人生病请假不批，强迫工人上班。大根光电一工人肚子痛想请假不加班，班长说：“还这么多货堆着，你请什么假！”“这么多货光靠我一个人也不行啊！”“不行你也得给我呆着，耗你也得给我耗到九点下班！你肚子痛我怎么知道你肚子痛不痛！”
这种“泰勒制”的管理模式——建立在细致分工基础上、以劳动方法标准化为核心的管理体系，在这三家工厂的生产线上被发挥到极致。工人就像一部部简单的机器，每天重复着同一个动作达上万次，事实上在诺基亚和工厂的眼里，工人就是比机器还廉价的“机器”。
处在产业链顶端的诺基亚，为了能够降低仓储和物流成本，每个订单留给工厂生产的时间都很短，为了能够按时出货，工厂不得不制定紧张的生产任务。加班几乎不可避免，同时让工人产生了巨大的压力。完成不了产量或者质量不合格，要被主管骂，而且还要义务加班赶货或返工。原本应该由品牌或工厂承担的成本就这样转到生产线每个工人的身上。
2、工作时间超长 工资低还被克扣
——“就是这样的命呀！不累，哪里能拿到钱咯！”
诺基亚2010年第三季度财务报表显示，该季度诺基亚全球销售超过1.1亿部手机，销售额达到102亿欧元。
可是为诺基亚生产手机和零部件的工人们工资却刚刚达到法定的最低工资标准，工人们更是要年复一年地每天工作超过10个小时，每周最多只有一天的休息时间，辛苦工作换来的工资还要被变相克扣。工人说自己就像被拴在了生产线上一样，根本没有自己的时间。
在大根光电，工人每天净工作时间11个小时，事实上工人付出的时间却远远不止这个数。工人早上7:50开始上班，却被要求7：40必须到车间开早会，由班长训话。工厂很多车间都是无尘车间，工人要在上班前穿好无尘服，熟练的工人大约要花10分钟左右，新员工一般要花20分钟。为了不迟到被骂或罚款，工人一般会提前半小时就要去上班，这半个小时就是工人无偿奉献给了工厂。
珠海的伟创力，工人每天工作时间达十个小时，一周只休息一天。工厂要求工人上班提早打卡、下班延后打卡、占用工人休息时间开会，因此通常要多占用工人30分钟左右的时间。而这些时间不算上班时间，是工人“免费贡献”给工厂的。
三家代工厂的加班时间都严重超过了《劳动法》所规定的每月加班不超过36小时的限制。为了逃避法律责任，伟创力在员工签署《劳动合同》时，要求签一份《声明书》。该声明书第二项《班制及加班声明》写道：“本人知道当公司生产项目和订单增加时，公司会在生产高峰时期或有特殊情况下需要员工加班并且公司完全按照劳动法要求支付相应的加班费，因此本人自愿申请及接受公司在生产高峰时期或有特殊情况下的加班计划安排。”
上图 伟创力班制及加班声明
事实上，在签这份声明书时，工人对声明书内容没有任何商量的权力，如果不愿意签，可以马上走人。
工人工作时间如此之长，而且压力这么大，那工人工资到底有多少？足够工人生活下去吗？
表 诺基亚三家工厂工人工资（单位：元）
工厂
名称
基本工资（当地最低工资标准）
每月工作22天每天工作10小时工资
每月工作26天每天工作10小时工资
每月工作30天每天工作10小时工资
工人平均工资（2010年）
伟创力
1200（920）
1655
2206
2757
1800至2400
正葳
920（920）
1269
1692
2115
1100至1800
大根光电
920（920）
1269
1692
2115
1200至2000
东莞最低工资标准为920元/月，大根光电和正葳给工人的最低工资就是掐着这个线给的，一分钱都不多。
三家代工厂中唯独伟创力的基本工资稍微超出当地的最低工资标准，但是相对工人们每天十几个小时的付出来说，这点工资实在是太低了。
几乎所有工人都面临着结婚生孩子，赡养父母的负担，而即使每天累死累活一个月也只能拿到2000元左右的工资，根本不可能承担一个家庭的生活负担。
小组同学进厂打工期间见到工人回到宿舍都是一脸的疲惫，有时候我们抱怨工作的辛苦和无聊，她们还会安慰我们：“我也累呀，但是又没别的办法，就是这样的命呀！不累，哪里能拿到钱咯！”
我们在厂里遇到很多已经将身体使用到极限的工人仍然希望能多加一点班，一位工人的话就是最好的写照：“曾经，我也是想加班就加班，不想加就不加，但现在不行啊，我不是一个人啊，我要挣钱！挣钱寄给我爸妈！”
小组同学在正崴厂看到一位工人2010年6月的工资条显示：该工人6月份工作21天，每天工作10小时，即每天都要加班2小时；工资条中还显示该工人“其他减项”中被莫名扣除73元，工人自己也不清楚为什么会被扣除。这名工人6月份只拿到1276元的工资。
上图 正崴厂某工人6月份工资条
同时大根光电和正崴厂的工人发现工资条上都存在乱扣款的现象，十几到几十元不等，工人都不清楚为什么扣，问组长也不清楚，作为最底层的工人，对这样的现象只能默默忍受。
对于三家代工厂都存在的侵占工人时间却不计工资的情况，伟创力的一位老员工一针见血地指出其中存在的问题：“占用我们的时间却不给工资，这就是变相地克扣工资，老板狡猾得很，能省一分就是一分。”
作为国际知名品牌的诺基亚，为其创造利润的工人难道连体面劳动、体面生存的权利都没有？难道诺基亚的利润要靠变相剥削工人的血汗来堆积？
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